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原標題：不動產轉移登記業(yè)務可“一窗”辦理

太原市不動產登記中心設立綜合窗口，不需要再選擇細分業(yè)務

4月25日，太原市不動產登記中心消息：該中心近日創(chuàng)新設立了不動產轉移綜合窗口，民眾在辦理不動產轉移登記時，不需要再選擇細分業(yè)務。

過去，民眾辦理不動產轉移登記時，需要在預約系統(tǒng)或叫號系統(tǒng)中選擇存量房轉移、離婚析產等細分業(yè)務。因業(yè)務術語較為專業(yè)，辦事群眾叫錯號、排錯隊的情況時有發(fā)生，延長了群眾的辦事時間，影響了不動產轉移登記的辦事效率。為此，太原市不動產登記中心聯(lián)合太原市稅務二分局、太原市政務服務中心聯(lián)合再造不動產轉移登記流程，對窗口工作人員進行全員業(yè)務培訓，并對窗口硬件設施進行升級改造，實現(xiàn)不動產轉移登記業(yè)務不分類別均能在綜合窗口“一窗辦理”。

綜合窗口運行以來，因選錯辦理事項而產生的空號率下降了18%，群眾辦事時間大幅縮短。綜合窗口的設立，緩解了存量房轉移業(yè)務量過大的問題，辦件效率提升了15%。在此基礎上，太原市不動產登記中心還進一步整合各個辦事窗口，將軍人綠色通道由原先的兩個增加為3個，為辦事人員提供更加優(yōu)質的服務。（記者 薛建英 田曉瑛 賈蔚然）