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2022年以來，為開展好“便民辦稅春風(fēng)行動”，國家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局大力推進便利化改革，推出5類20項112條舉措服務(wù)企業(yè)發(fā)展。同時，全力開展減資料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時間“四減”行動，推出172個事項“最多跑一次”，18個事項“一件事一次辦”，52個事項“同城通辦”，納稅人繳費人平均辦稅時間提速95%以上，并以“大數(shù)據(jù)政策精準(zhǔn)推送”、特邀體驗員“找茬”、特約監(jiān)督員建言獻策等精細服務(wù)展現(xiàn)新效能，納稅人繳費人納稅滿意度有效提升。

據(jù)了解，在推進“便民辦稅春風(fēng)行動”過程中，“智慧微廳”“專家驛站”“自助辦稅”“云端輔導(dǎo)”等辦稅平臺給納稅人繳費人帶來了實實在在的便利。網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦等辦稅方式，已成為納稅人繳費人的辦稅首選。

“直播間參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，直觀易懂，給稅務(wù)部門點個贊！”湖南珠峰科技有限公司財務(wù)負責(zé)人陳玉愛對“稅務(wù)直播”深有感觸，特別是2022年通過直播培訓(xùn)使公司快速享受到35萬元留抵退稅，及時解決了公司原材料采購難題。

在岳陽，臨湘市稅務(wù)局將發(fā)票代開服務(wù)網(wǎng)點下沉至便民服務(wù)中心，做到“數(shù)據(jù)走網(wǎng)路，發(fā)票走郵路，村民少跑路”。在懷化，湖南省湘維有限公司納稅信用等級在復(fù)核評議后從C級提至B級，成為全市首家破產(chǎn)重整后納稅信用修復(fù)企業(yè)，及時享受到1300余萬元的留抵退稅。在益陽，“‘沅’夢旅途之盼 稅務(wù)春風(fēng)相伴”大禮包幫助長江北控長保水務(wù)有限公司沅江分公司順利更正申報，追溯享受資源綜合利用減計收入優(yōu)惠100余萬元。

下一步，湖南稅務(wù)部門將堅持以納稅人繳費人為中心，樹立全員服務(wù)理念，扎實開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”，在落實稅務(wù)總局17條“春風(fēng)行動”服務(wù)舉措的基礎(chǔ)上，推動湖南16條便民辦稅繳費措施精準(zhǔn)落地，并大力推行“湘易辦”“一件事一次辦”，打造“身在湖南辦事不難”稅收營商環(huán)境，不斷提升納稅人繳費人獲得感和滿意度。（羅舜愛 李慕吾）