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河青新聞網(wǎng)訊 往常，住院患者辦理出院手續(xù)，常常會(huì)遇到排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、流程復(fù)雜的問(wèn)題。8月1日起，河北省胸科醫(yī)院全面實(shí)施“一站式床旁結(jié)算”服務(wù)模式，將辦理出院窗口前移至病區(qū)護(hù)士站，患者可以在住院病區(qū)直接辦理出院結(jié)算，完成出院手續(xù)。

“真是太方便了，以前辦出院都得樓上樓下地跑，真沒(méi)想到這一回兩分鐘就辦完了，病區(qū)都不用出了，你們服務(wù)太貼心了，可方便我們這些老年人了！”河北省胸科醫(yī)院腫瘤二科護(hù)理站旁，為老伴辦理出院手續(xù)的劉爺爺豎起大拇指，連連為“床旁結(jié)算”的方便快捷點(diǎn)贊！

記者了解到，河北省胸科醫(yī)院憑借智能信息化手段，將“窗口服務(wù)”前移到“病區(qū)服務(wù)”，每個(gè)病區(qū)都相當(dāng)于有了一個(gè)出院結(jié)算窗口，在護(hù)士站就可以進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷、出院結(jié)算等手續(xù)，真正實(shí)現(xiàn)了“一站式”貼心服務(wù)。出院辦理時(shí)間由過(guò)去的十幾甚至幾十分鐘，降至現(xiàn)在的兩三分鐘，更為重要的是讓患者出院前最后一刻被“舒心”所包圍，提升了患者滿意度，架寬了醫(yī)患和諧之橋。

據(jù)了解，“床旁結(jié)算”是醫(yī)院“以患者為中心”辦院理念的生動(dòng)實(shí)踐，多年來(lái)，該院黨委持續(xù)聚焦群眾看病就醫(yī)過(guò)程中的急難愁盼問(wèn)題，堅(jiān)持以患者為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)“提檔”， 助力群眾滿意“升級(jí)”，為來(lái)院患者提供更加滿意的衛(wèi)生健康服務(wù)，讓患者看到新變化、得到真實(shí)惠。

文并編/河青新聞網(wǎng)記者夏惠芳 通訊員何雅倩 孫華|頻道主編蔣常林|頻道監(jiān)制陳雪