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上周，上海出臺(tái)相關(guān)方案，推出綜合區(qū)域整體煥新行動(dòng)、人居環(huán)境品質(zhì)提升行動(dòng)等六大行動(dòng)，進(jìn)一步打造宜居、韌性、智慧城市。上海市住建委發(fā)布消息，上海持續(xù)30年的成片二級(jí)舊里以下房屋改造工作完成后，目前正在推進(jìn)“兩舊一村”改造。今年，上海明確要完成12萬平方米中心城區(qū)零星舊改，完成28萬平方米不成套舊住房改造，啟動(dòng)10個(gè)城中村改造項(xiàng)目。

舊區(qū)改造是世界級(jí)難題。曾經(jīng)的上海，一面是高樓林立，一面是陋巷簡(jiǎn)屋。談起老舊小區(qū)的生活，許多居民不堪回首：戶均12平方米，一家人吃喝拉撒都在里面；樓梯又陡又窄，老人拎著馬桶爬上爬下；用了大半輩子公用廚房，逼仄的空間沒見過陽光……群眾熱切期盼舊改，但因涉及人口眾多、問題復(fù)雜，成了城市治理中“最難啃的骨頭”。

近年來，上海把舊區(qū)改造作為最大的民生之一，通過持續(xù)的機(jī)制攻堅(jiān)和精細(xì)的治理功夫，走出一條中國(guó)超大城市舊城區(qū)現(xiàn)代化治理之路。上海目前完成各類房屋舊改超過3000萬平方米，受益居民約130萬戶。專家評(píng)價(jià)，這是中國(guó)式現(xiàn)代化的樣本，也是世界人居發(fā)展史的重大成就。

嘈雜擁擠的舊式里弄生活漸成歷史，窗明幾凈的安居夢(mèng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。硬件改善了，人們也開始關(guān)注軟件的升級(jí)。當(dāng)前，上海許多老城區(qū)房屋多采取政府兜底，由物業(yè)保底托管，普遍缺乏全要素的物管服務(wù)。小區(qū)保潔，文體活動(dòng)，居民遇到難處誰來幫助解決……都是居民新的期盼。

城市讓生活更美好。舊區(qū)改造，是民心工程，軟環(huán)境也一定要跟上。據(jù)報(bào)道，有的地方在環(huán)境改造后，雜物亂放、污水亂倒又卷土重來，這既和居民習(xí)慣有關(guān)，也反映出基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施和服務(wù)配套不夠完備。

內(nèi)外兼修，需要軟硬兼施。軟件提升，需要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上科學(xué)施策，因地制宜，不拘一格。上海近年來在提升舊改軟環(huán)境上下了不少功夫。比如，黃浦區(qū)寶興里舊改之后，居委會(huì)歡迎搬走的老居民?；亍凹摇弊?，增進(jìn)居民幸福感；金山區(qū)朱涇鎮(zhèn)臨源二村老小區(qū)建起“百歲亭”和街角花園，組織公益市集、志愿者隊(duì)伍，文體活動(dòng)不斷；虹口區(qū)四川北路街道對(duì)14個(gè)里弄房屋居民區(qū)全覆蓋實(shí)行直管公房物業(yè)一體化管理，按照“化零為整、組團(tuán)連片、資源統(tǒng)籌”思路，將老舊小區(qū)物業(yè)治理“大融合”，居民“在老弄堂里住出商品房的感覺”。

小區(qū)定時(shí)有人掃、東西壞了有人修、志愿活動(dòng)常舉辦、文體活動(dòng)不缺席……軟件的提升，大大提高了老舊小區(qū)居民的生活滿意度，鞏固了舊改的成果，也讓居民增強(qiáng)了參與小區(qū)管理和維護(hù)的主人翁意識(shí)。只有充分調(diào)動(dòng)居民的積極性，美好環(huán)境才能長(zhǎng)久保持。

解決民生問題，需要持之以恒的努力。從上海實(shí)踐看，“人民城市人民建、人民城市為人民”和全過程人民民主的重大理念，正在“軟硬”兼施的舊改工作中得到充分體現(xiàn)。

（來源：人民日?qǐng)?bào)中央廚房-大江東工作室）