這一刻讓人期待已久。6日，暫停三年的中國出境團(tuán)隊游重啟，包括泰國、柬埔寨、菲律賓等20個國家出現(xiàn)在首批試點(diǎn)的目的地名單上。

(資料圖)

在這份名單上，多數(shù)為東南亞國家、海島等中國游客的“舊愛”，這些傳統(tǒng)的熱門出境游目的地，市場需求旺盛，很容易加熱市場。

泰國是旅游業(yè)的老朋友，他們歡迎中國游客、旅行手續(xù)簡單、環(huán)境相對安全，旅游產(chǎn)業(yè)鏈能夠很快無縫銜接，讓游客一下子找回昔日的感覺。

按熟悉的套路出牌，不無道理。重啟之后，國際旅游資源、海內(nèi)外供應(yīng)鏈、行業(yè)人力資源的重新整合都需要時間。簽注審批、機(jī)票價格、航班選擇等都是近在眼前的“最后一公里”。

“重操舊業(yè)”不易。過去三年，從航司、導(dǎo)游、地接到最普通的服務(wù)人員，產(chǎn)業(yè)鏈人力資源流失不可避免。市場熱絡(luò)之后會重新吸引人力回歸，但在某些技術(shù)領(lǐng)域仍需培訓(xùn)和引導(dǎo)。

在航班航線等方面，則需要復(fù)雜的談判審批，具體飛不飛、飛到哪、飛多少，都要以實(shí)際市場運(yùn)行為基準(zhǔn)，進(jìn)行新一輪平衡測算。

在具體的出行產(chǎn)品設(shè)計上，各大OTA則需要不破不立。海外供應(yīng)鏈搭建并非朝夕之功，亦不可能一哄而上，從存量的維持到增量的開發(fā)，業(yè)務(wù)體系都要經(jīng)歷再造。

畢竟，解決了航班、人力等“最后一公里”難題，才能有更多游客走向千萬里。這場旅游業(yè)回暖的大仗，不僅供給側(cè)要拼盡全力，需求側(cè)同樣不可小覷。

外部市場供給變了，出行的人也變了。這一次，旅游業(yè)回暖正在面對熟悉的“陌生人”。暌違三年，當(dāng)我們再次選擇外出旅行，消費(fèi)能力、目的地選擇、旅行方式或許都在更新。

第一批試點(diǎn)的20個國家中，仍有一部分國家還沒有恢復(fù)團(tuán)隊旅游簽證，加之各國出入境政策變化快，限制若不能盡快解除，也會隨時打消游客的出行意愿。

即便首批試點(diǎn)目的地“十拿九穩(wěn)”，其他目的地能否回到過去？誰又會成為新的疑問？比如，首批20個試點(diǎn)旅游目的地國家中，日本、韓國皆落選。

類似熱門目的地，過往的檢測限制能否提前取消備受關(guān)注。除此之外，每個人的心態(tài)也在產(chǎn)生微妙的變化，旅行這種非必要支出如何自洽？“走出去”之后是文化之旅還是消費(fèi)先行？

旅行的方式也在悄悄發(fā)生變化。不再遠(yuǎn)行也是一種選擇，可以實(shí)現(xiàn)身心的療愈之旅，露營和圍爐煮茶何嘗不可。

真正變量來自我們自己。讓旅游業(yè)的場子重新熱起來，是在變與不變之間找到新平衡，在新環(huán)境與新需求中重建大市場。