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2月15日,為期40天的春運落下帷幕。大連機場春運期間共保障旅客137.6萬人次,同比上升45%;航班起降1.2萬架次,同比上升19%,整體實現(xiàn)了安全有序、運行順暢及服務(wù)優(yōu)質(zhì)的總體目標。
為滿足春運市場需求,大連機場積極協(xié)調(diào)航空公司儲備了充足運力,加密了至大慶、佳木斯、牡丹江等東北腹地航線和至杭州、廈門、貴陽、??诤腿齺喌葻狳c航線,滿足探親和旅游等多元化出行需求。
春運期間,大連機場堅持“以人為本、顧客至上”的服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)舉措,針對春節(jié)期間兒童、老人、軍人等旅客增多的情況,全面落實軍人優(yōu)先及特殊旅客服務(wù)。為老幼病殘孕等特殊旅客提供特殊關(guān)愛,提供愛心手環(huán)和冬衣寄存等服務(wù)。春運期間,共保障坐輪椅旅客760人,無人陪伴兒童590人,首次乘機旅客115人。此外,大連機場還為旅客準備了兔子玩偶、書簽、飛機模型等精美小禮品,并開展“筆墨送祝?!薄靶麓号恼諌Α钡忍厣顒?。(記者 王榮琦)